أظهر تحقيق أجرته شركة سامسونغ ونشرت نتائجه الاثنين أن مشكلة في البطارية وراء انفجار أو اندلاع نيران بأجهزتها من طراز غالاكسي نوت 7.
وأوضحت المجموعة في بيان أصدرته أنها استعانت بـ 700 باحث ومهندس في تحقيقها، أجروا اختبارات على أكثر من 200 ألف جهاز وأكثر من 30 ألف بطارية.
وأضاف البيان "نتحمل مسؤولية عدم رصد المشاكل المسجلة على صعيد التصميم وصنع البطاريات. وقد اتخذنا اجراءات تصحيحية للتحقق من عدم حصول ذلك مجددا".
واضطرت الشركة الأولى عالميا في انتاج الهواتف الذكية في أيلول/سبتمبر الماضي إلى سحب 2.5 مليون جهاز نوت 7 من الأسواق العالمية، وأوقفت انتاجه في تشرين الثاني/ أكتوبر.
وقدمت الشركة اعتذارا لزبائنها بسبب "الإزعاج والمتاعب التي تسببنا بها".