بعدما اتصلوا برقم الطوارئ، تم إرسال اثنين من رجال شرطة مانشستر في انكلترا إلى منزل فريد طومسون وزوجته البالغة من العمر 95 عاماً بذريعة أن الزوج يعاني من ضيق في التنفس.
ولكن الرجلان وجدا أن الزوجين ليسا بحاجة إلى أيّ عناية طبية ولكنهم اتصلوا بالطوارئ لدعوتهم لشرب الشاي وبداعي الحاجة إلى التحدّث مع أشخاص جدد والتواصل مع الآخرين