🛑 ما هو الخط الساخن 911 في العراق؟
يُعد رقم الاستجابة الطارئ الموحد (911) العمود الفقري لنظام الطوارئ في جمهورية العراق، حيث تم اعتماده رسميًا ليكون المرجع الوطني الأول لتلقي البلاغات والحالات الطارئة، دون الحاجة إلى تحقق مسبق أو حضور شخصي، وبآلية استجابة فورية تعمل على مدار الساعة.
ويهدف هذا النظام إلى توحيد جهود جميع مفاصل وتشكيلات وزارة الداخلية، بما يضمن:
-
سرعة الاستجابة للحوادث
-
رفع كفاءة الأداء الأمني
-
تعزيز الأمان العام
-
ترسيخ ثقة المواطن بالمؤسسات الأمنية
ℹ️ تنويه مهم للمواطنين
عند اتصال المواطن بأي رقم من الأرقام المدرجة أدناه، يتم تحويل المكالمة تلقائيًا إلى رقم الطوارئ الموحد (911)، ليتم التعامل معها من خلال مركز القيادة والسيطرة المركزي. 📞 الخطوط الساخنة المضمّنة ضمن رقم الطوارئ الموحد (911)
🚓 الأمن والسلامة العامة
-
104 – شرطة النجدة: الإبلاغ عن الحالات الطارئة الأمنية
-
130 – العمليات المشتركة: البلاغات الأمنية الطارئة
-
427 – شرطة بغداد: الحوادث والقضايا الأمنية داخل العاصمة
-
594 – شرطة المحافظات: التواصل مع الشرطة في عموم المحافظات
-
193 – جهاز الأمن الاتحادي: القضايا الأمنية والإرهابية
🔥 الحوادث والطوارئ
-
115 – دائرة الإطفاء: الحرائق والحوادث
-
404 – مكافحة المتفجرات: الإبلاغ عن وجود متفجرات أو تهديدات
🧠 الاستخبارات والأمن الوطني
-
144 – وكالة الاستخبارات والتحقيقات الاتحادية:
المضاربون بالعملة، التلاعب بسعر الصرف، تزوير العملة -
476 – استخبارات اتحادية: الإرهاب والجرائم المنظمة
-
427 – الأمن الاتحادي: معلومات واستفسارات أمنية
-
178 – جهاز الأمن الوطني: جرائم المخدرات
👨👩👧👦 الأسرة والمجتمع
-
139 – حماية الأسرة والطفل:
العنف الأسري، الإساءة للأطفال، التهديدات الأسرية -
497 – الشرطة المجتمعية: الدعم الاجتماعي والأمني
🚨 الجريمة المنظمة والمخدرات
-
186 – مكافحة الجريمة المنظمة:
تهريب البشر، غسل الأموال، التهريب التجاري -
533 – جهاز مكافحة المخدرات:
التعاطي، الترويج، التجارة بالمخدرات
🚦 المرور والطاقة
-
440 – مديرية المرور العامة:
الاستفسارات، الشكاوى، الغرامات (24 ساعة) -
455 – سيطرة المرور: مشاكل الطرق وحركة السير
-
515 – شرطة الطاقة:
التجاوزات وسرقات التيار الكهربائي
🪪 الوثائق والهويات والسلاح
-
499 – مديرية الوثائق والهويات:
الهويات المزورة وتزوير الوثائق -
499 – مديرية الهويات وإجازات السلاح:
الاستفسار عن حيازة وحمل السلاح
🛑 السيطرات والشكاوى
-
535 – شؤون السيطرات:
التجاوزات أو سوء المعاملة في نقاط التفتيش -
5604 – قسم شكاوى المواطنين – وزارة الداخلية
رقم 911 لم يعد مجرد خط طوارئ، بل منظومة أمنية وطنية موحدة تختصر عشرات الأرقام والخدمات في بوابة واحدة، وتُعد من أهم ركائز الأمن والاستجابة السريعة في العراق.